Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 25 сентября 2018 в 18:49
    В ресторане мне нравится вкусная еда, хорошее обслуживание, вкусное пиво.
  • Антон сообщил отзыв по телефону 19 сентября в 11:55
    Пиво было теплое, без газа. Стейк принесли из свинины, хотя должен быть из говядины. Персонал безграмотный на мой взгляд.
  • Юлия написала про это место в книге отзывов 31 августа
    У меня был предварительный просмотр ресторана. Всё очень понравилось. И обстановка, и атмосфера. Очень хороший менеджер Светлана. Она всё показала, всё рассказала. Всё было оперативно просчитано. Я очень довольна просмотром.
  • Павел написал про это место в книге отзывов 28 августа
    Нас долго обслуживали. С кухней было медленно, и с напитками. В общем, всем остальным довольны, больше никаких замечаний нет.
  • Петр написал про это место в книге отзывов 13 июля
    Персоналу надо быть более оперативнее, ускорить обслуживание. В общем, все было хорошо, кухня приемлемая, на хорошем уровне, но не идеальная. Помещение красивое, мы отдыхали на веранде, удобное и комфортное место. Заказ был на большее количество мест, но пришло меньше гостей. Персонал проявил гибкость по некоторым вопросам, недоразумения решились.
  • Наталья написала про это место в книге отзывов 6 июля
    Мы визитом очень довольны. Несмотря на то, что посетителей было много, вниманием со стороны персонала мы обделены не были. Ребята старались, чтобы нам было комфортно, все для этого делали.
  • Алексей написал про это место в книге отзывов 29 июня , отредактирован 4 июля в 9:02
    Отличное обслуживание, подход. Все приносили своевременно и оперативно, спрашивали, не нужно ли ещё что-нибудь. А в остальном так же всё было нормально.
  • Максим оценил место на
    и написал про это место 24 июня в 9:53
    Были в ресторане впервые, нас встретила Оксана, всё показала, рассказала, предложила пройти нам летнюю веранду, где очень круто! Еда вкусная, обслуживание внимательное! Если хотите настоящего немецкого пива, тогда Вам именно в Бавариус! Отдельное спасибо Оксане, за гостеприимство!
    • Здравствуйте, Максим! Благодарим за такой чудесный отзыв. Очень важно для нас знать, что дорогие гости полностью удовлетворены качеством обслуживания и вкусом поданных в ресторане блюд. Будем ждать Вас на кружку настоящего немецкого пива снова! С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Голубева Анна написал про это место в книге отзывов 22 июня
    Еда в ресторане нормальная. Официант не понравился. Девушку приходилось постоянно подзывать. Она не уточняла, не желаем ли мы чего-либо ещё, всегда очень быстро убегала. Когда девушка перепутала и принесла не тот напиток, который я заказывала, то она не извинилась и не предложила заменить его.
    • Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы напомнили сотрудникам их должностные обязанности и правила общения с гостями ресторана. Ждем Вас и обещаем только положительные эмоции и высокий уровень обслуживания. С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Дмитрий написал про это место в книге отзывов 17 июня
    Нам не понравилось качество обслуживания. В начале очень долгое обслуживание, не справлялись с наплывом посетителей. Я ждал кружку пива 20 минут. Говорил двум разным официантам, что бы мне принесли пиво. Потом стало побыстрее.
    • Здравствуйте, Дмитрий! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Простите, что заставили Вас столь длительное время ожидать заказ. Вы абсолютно правы, команда изначально не удовлетворительно справлялась с обработкой заказов от большого количества посетителей, а в дальнейшем удалось войти в ритм и качество обслуживания вновь стало на высоком уровне. С надеждой на скорую встречу, администрация ресторана «Бавариус».
  • Сергей написал про это место в книге отзывов 14 июня
    В ресторане очень приятная обстановка! Качество блюд и напитков отличное. Периодически бываем в заведении, всегда все нравится.
    • Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Очень приятно, что наш ресторан стал местом, где Вам нравится проводить свободное время. Ждем Вас в гости снова и гарантируем отличное настроение! С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 23 февраля в 13:02
    Скажите пожалуйста, почему у вас исчез раздел меню «Гриль Халле»?
    Преполагаю что вместо него теперь «Блюда, приготовленные на огне».
    Но среди них нет ничего на ребрышках. А раньше были великолепные и телячьи и ягнячьи с запеченными овощами.
    Теперь одни только стейки, да ещё с картошкой-фри, как в Макдональдсе.
    Рассчитываю на ваш ответ здесь чтобы знать на что рассчитывать т.к. через пару недель в очередной раз к вам собираемся.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля в 14:27
      Дмитрий, здравствуйте! Да, Гриль Халле переименовали в Блюда на огне, телятина на ребрышках действительно была ранее в этом разделе, но, к сожалению, из-за санкций новозеландскую телятину предложить гостям больше не можем, пришлось убрать из меню.
      Попробуйте корейку ягненка, есть еще свиные ребрышки в Баварских Специалитетах.
      Все наше меню Вы можете посмотреть по ссылке http://bavarius.club/bavarius_.pdf

      А если захотите стейк, но без картошки фри, то сегодня же мы введем опцию «Заменить гарнпоказать весь текст
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 6 ноября 2017 в 12:19
    Несколько лет назад ходила в «Бавариус» часто, потом был перерыв в несколько лет, 04 ноября пошла в «Бавариус» снова. Дикое разочарование. Причина — отвратительная еда, может сменили повара, может экономят на продуктах, но впечатление, что купили в каком-то магазине полуфабрикаты и разогрели. Брали венский шницель и кофе — все плохого качества. Пиво хорошее, обслуживание тоже хорошее. Люди в пивные рестораны ходят поесть, не советую посещать данный ресторан.
    • Фрау Хельга написал про это место 25 августа в 21:22
      Возвращайтесь, Анна. Теперь шеф другой!
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 12:41
      Анна, добрый день! Спасибо Вам за отклик. Примите наши искренние извинения. Мы удивлены и огорчены Вашим мнением о вкусе заказанных блюд. Мастерство и профессионализм наших поваров не вызывает сомнений. В любом случае, мы разберемся в сложившейся ситуации и возьмем под особый контроль качество блюд, предлагаемых посетителям. Ждем в гости и обещаем, что Вы будете довольны! С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Кузнецов В. написал про это место в книге отзывов 20 мая 2017
    Пятница великолепна сама по себе, но стала восхитительной и мы улетели в прекрасный полет на самолете Бавариус и неотразимая стюардесса Оксана так нежно и красиво обслуживала нас, что мы с нетерпением ждем следующей пятницы и много, много новых встреч! Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 12:22
      Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв. Рады, что Вы отлично провели время и получили удовольствие от общения с друзьями и совершенного обслуживания. Надеемся, что встретимся с Вами вновь в нашем ресторане. С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 16 февраля 2017 в 15:06
    Вот что может испортить отличную кухню которая всегда представлена в этом ресторане и весь день впридачу? Только мерзкое отношение некоторых официантов. Всегда проверяйте то что вам пишут в чеке. Сегодня официант решил часть блюд из ланча добавить в обычное меню, а потом еще и предъявлять мне претензии типа я не говорил что эти блюда мне считать в ланче, хотя они там присутствуют и заказ я делал именно ланча. Практически каждый день обедал в этом ресторане оставляя по мимо чаевых еще относительнпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 12:08
      Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо Вам за отклик. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Нам интересно и важно Ваше мнение о работе персонала. Мы провели профилактическую беседу с официантами по правилам работы с клиентами, чтобы улучшить качество обслуживания. Будем рады новой встрече с Вами. С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Александр написал про это место в книге отзывов 20 мая 2016
    Понравилось мероприятие. Гостям очень понравился мастер-класс. Еда очень вкусная!
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 12:57
      Здравствуйте, Александр! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вам и Вашим гостям понравился мастер-класс. Наши повара настоящие профессионалы, всё, что они готовят по-домашнему вкусно. Ждем Вас в гости! С добрыми пожеланиями, администрация ресторана «Бавариус».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 17 марта 2016
    Большая признательсноть за обслуживание в ресторане, за отзывчивость и понимание, за высококачественную пищу, а самое главное — любовь к подводникам, людям которые сегда на посту в море, дома и на улицах города Москвы.
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 13:33
      Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Нам приятно, что Вы довольны высоким уровнем обслуживания. Приглашаем Вас вновь посетить ресторан и получить удовольствие от блюд, приготовленных мастерами поварского искусства. С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 24 февраля 2016
    У кофе вашего секрет!
    И телом и душой согрет!
    Во дни февральского Московья
    Желаем крепкого здоровья!
    От куда в жизни столько света,
    да просто есть на свете Света!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 13:40
      Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо Вам за прекрасное послание. Рады, что у Вас остались приятные воспоминания о посещении нашего ресторана. Приходите, ждем Вас в гости! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Бавариус».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 июля 2014 в 9:33
    Посетили Ваш ресторан на Маяковке по рекомендации друзей и были весьма разочарованы. Официант соизволил принять заказ спустя 15 минут, блюда готовились долго, горячее подали чуть ли не одновременно с салатом. Мясо-гриль, к сожалению, было не той прожарки, которую я заказал. Разочарованные, ушли домой. «Спасибо» за испорченный вечер. Вряд-ли когда-нибудь еще раз посетим Ваше заведение. Это не ресторан, а дешевое кафе.
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 16:05
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Примите наши извинения за долгое ожидание заказа. Нам очень жаль, что блюдо, приготовленное поваром, не соответствовало требуемой степени прожарки. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Ждем Вас и обещаем, что следующий раз оправдаем Ваши ожидания. С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 15 марта 2013 в 6:58
    На самом деле у этого места мог бы быть большой потенциал развития, странно, что оно такое… жалкое. Много зависит от персонала конечно же. Официанты здесь с трудом разбираются в меню, на своем опытен увидел. Полчаса несли пиво с картошкой. Не знаю уже, что за медлительность така. Вероятно, они ходили выкапывать эту картошку к бабульке на огород.
    Кондеи просто адово лупили, я промерз до костей, так что потом ледяное пиво не показалось мне отличным продолжением вечера.
    Единственный плюс этопоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2017 в 16:28
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы провели большую работу по повышению качества обслуживания. Приглашаем Вас вновь посетить ресторан, чтобы убедиться в том, что у нас созданы отличные условия для того, чтобы отдохнуть и насладиться баварской кухней. С уважением, администрация ресторана «Бавариус».
    • Ilya Mutovin написал про это место 23 апреля 2013 в 16:54
      Согласен. За местом просто не следят. Тут не чувствуется какой-то руки что ли управляющей. Все как-то грустно. Задумка хорошая, а реализация на троечку с минусом